Ingen refusionspolitikerklæring

PåHRST STEN, hvert stykke natursten er unikt, dannet over millioner af år af naturen. Vi sætter en ære i at levere premium materialer til luksushoteller, private boliger, offentlige bygninger og specialdesignede projekter verden over.

På grund afnaturlige variationer og tilpasning involveret i stenforarbejdning, oplyser vi venligst vores kunder om følgendeIngen tilbagebetalingspolitik:

1. Naturlig variation er iboende

Hver plade af marmor, granit, kvartsit eller halv-ædelsten er en-af-- slags i farve, åredannelse og tekstur.

Små forskelle mellem prøver, fotos og den endelige leverede sten ernaturlige egenskaber, ikke defekter.

2. Tilpassede og ikke-returnable produkter

Mange af vores produkter (skåret-til-fliser, bordplader, mosaikker, møbler og stenindretning) erskræddersyet-til projektspecifikationer.

Når først produktionen er startet, kan ordrer ikke annulleres, refunderes eller returneres.

3. Branchestandardpraksis

På grund af naturstens vægt, skrøbelighed og internationale logistik er returforsendelse ikke mulig.

Voreskvalitetskontrol teamsikrer, at alle produkter bliver omhyggeligt inspiceret før emballering og forsendelse.

4. Skade- og erstatningspolitik

I sjældne tilfælde af skade under transporten, bedes du venligst underrette os inden for48 timeraf levering med fotos og understøttende dokumenter.

Vi vil arbejde sammen med dig om at løse krav gennem erstatning eller forsikring i overensstemmelse med standard international handelspraksis.

5. Forpligtelse over for kunder

Selvom refusion ikke er mulig, er vores løfte at:

Givegennemsigtig kommunikationfør produktion.

Del detaljerede fotos, prøver og tekniske tegninger til bekræftelse.

Hold dig strengkvalitetssikringfor at sikre, at dine forventninger bliver opfyldt.